WebexpR est une agence reconnue pour ses solutions e-commerce B2B omnicanales. Pionnière en France sur la technologie Medusa, elle conçoit des plateformes modulaires sur-mesure adaptées à des acteurs importants de la distribution.
Leur mission ? Adapter et harmoniser via Medusa les processus de vente physique pour la vente en ligne. Comment ? En créant des solutions e-commerce web & mobile headless qui s’intègrent parfaitement avec les écosystèmes IT existants (ERP, WMS, PIM, BI etc.).Histoire et évolution de l’agence : le choix vers Medusa
Depuis sa création, WebexpR s’est adapté aux enjeux et aux évolutions technologiques majeures du e-commerce
Plus de 10 ans d’expertise dans le e-commerce
Depuis sa création, WebexpR a su évoluer en réponse aux défis technologiques du e-commerce, en passant par plusieurs phases clés :
En 2012, WebexpR a débuté en créant des sites catalogue via WordPress, offrant une mise en ligne simple et efficace.
En 2014, elle s’est orientée vers le développement de sites e-commerce traditionnels en utilisant Prestashop et Magento, des solutions monolithiques robustes parfaitement adaptées à des projets e-commerce complets.
En 2020, elle a amorcé une transition vers des plateformes e-commerce low-Code comme Shopify, permettant une mise en œuvre plus rapide et un accès simplifié au marché.
Enfin en 2022, l’agence a pris un tournant stratégique en se spécialisant sur la technologie Medusa, une plateforme open source headless basée sur des API. Ce choix s’explique par la flexibilité, la puissance et l’évolutivité de la solution, offrant la possibilité de créer des solutions performantes et capables de s’intégrer à des écosystèmes numériques complexes.
Ces choix ont permis à WebexpR d’adopter les technologies les plus adaptées aux besoins évolutifs de ses clients, en alliant robustesse, modularité et rapidité d’exécution.
Aujourd’hui, WebexpR, en chiffres, c’est :
- – 35 collaborateurs passionnés.
- – + de 2050 projets livrés avec succès en 10 ans
- – 2,8 M€ de chiffre d’affaires et partie d’un groupe de 7,1 M€ de CA consolidé
- – 3 implantations stratégiques (Paris, Compiègne, Cannes).
- – Une croissance annuelle de 32%.
- – Plus de 10 ans d’expertise dans le E-commerce.
Pourquoi ont-ils choisi de développer sur Medusa ?
Étant open source, Medusa ne nécessite pas de frais de licence, permettant ainsi une réduction significative des coûts. De plus, son architecture headless facilite la gestion de multiples fronts utilisateurs, favorisant une approche omnicanale et une expérience utilisateur cohérente sur différents appareils. Contrairement aux solutions monolithiques comme PrestaShop ou Magento, Medusa offre une flexibilité accrue pour s’adapter aux environnements IT complexes, tout en restant modulaire et évolutive. Contrairement aux solutions SaaS telles que Shopify ou BigCommerce, Medusa permet une personnalisation profonde sans dépendre d’un fournisseur unique, offrant ainsi plus de contrôle sur l’infrastructure et les fonctionnalités. C’est pour toutes ces raisons que WebexpR a choisi Medusa comme la solution de référence pour développer des plateformes e-commerce B2B puissantes, flexibles et évolutives.
Valentin BARTHEL (CEO de WebexpR)
Une proposition de valeur unique : des solutions e-commerce robustes et flexibles conçues sur-mesure pour répondre précisément aux besoins et aux ambitions de chaque client.
Avec plusieurs années d’expérience sur Medusa, WebexpR a développé un socle commun optimisé pour ses clients, afin de répondre efficacement à leurs besoins tout en réduisant les coûts de production. L’objectif est de fournir une solution robuste à un prix compétitif. Cette base comprend un back-office, des connecteurs & des fronts utilisateurs sur le web et sur mobile.
La proposition de valeur de WebexpR repose sur trois grands piliers :
- Mise en place de Medusa, solution e-commerce B2B omnicanale (Web & App Mobile).
- Développement de connecteurs spécifiques (ERP, PIM, CRM, BI, etc.).
- Intégration d’outils essentiels pour renforcer et étendre les capacités de Medusa
1. Solution E-commerce B2B omnicanale (Web & App Mobile) via Medusa
Le développement de notre solution a nécessité un effort continu et méthodique pour atteindre un haut niveau de qualité. Aujourd’hui, toutes les fonctionnalités essentielles attendues par les distributeurs B2B sont intégrées, offrant ainsi une solution complète, performante et parfaitement adaptée aux besoins digitaux de la vente entre professionnels.
Jean DE VESVROTTE (COO WebexpR)
2. Développement de connecteurs spécifiques (ERP, PIM, CRM, BI, etc.)
Synchroniser les outils métiers au e-commerce est la tâche la plus complexe, mais également la plus bénéfique. Cela permet d’automatiser les processus, de garantir la cohérence des données entre les différents systèmes (ERP, PIM, CRM, BI, etc.) et d’assurer une gestion efficace des flux tout en améliorant la performance opérationnelle et la satisfaction client.
Les outils métiers des distributeurs n’étant pas des solutions SaaS avec des API prêtes à l’emploi, les équipes techniques de WebexpR procèdent de quatre manières différentes pour assurer la récupération des données :
- – Échanges de Fichiers Plats Transfert de données via des fichiers texte ou binaires (FTP, SFTP), idéal pour des besoins ponctuels ou des systèmes sans API.
- – API REST Utilisation d’une communication basée sur HTTP pour une intégration fluide entre différents systèmes, permettant des échanges de données en temps réel
- – Web Services Utilisation de protocoles tels que SOAP ou REST pour une intégration sécurisée et distante entre applications variées.
- – Requêtes SQL Interrogation et manipulation directe des bases de données relationnelles pour s’assurer de la cohérence des informations dans tous les systèmes connectés.
Voici quelques exemples de flux qu’il est impératif de connecter pour que votre projet e-commerce soit un succès :
EXEMPLE DE FLUX ERP
- – Informations sur les comptes clients (1 fois par jour).
- – Prix spécifiques à chaque client pour chaque produit (temps réel).
- – Stocks disponibles par point de vente (temps réel).
- – Liens vers les documents spécifiques à chaque client (ex : factures) (1 fois par jour).
- – Informations sur les produits (1 fois par jour).
- – Catégories de produits (1 fois par jour).
- – Informations sur les points de vente (1 fois par jour).
- – Détail des commandes pour les recommandations de produits (1 fois par jour)
Solutions ERP déjà intégrées par WebexpR :
- – Gold – BG Partner
- – AS400 IBM
- – Sineres – Fujitsu
- – Orisha
- – iTeck
- – Divalto
- – WinDev
EXEMPLE DE FLUX PIM
- – Informations détaillées sur les produits (1 fois par jour)
- – Catégorisation et classification des produits (1 fois par jour)
- – Liens vers des documents marketing et techniques (1 fois par jour)
Solutions déjà intégrées par WebexpR :
Pimalion, Interactive Technologies etc.
Exemple de flux BI
- – Pilotage de la marge
- – Evolution du chiffre d’affaires
- – Evolutions & rotations des stocks
- – Décompte de références
- – PMP & Marge opérationnelle
- – Performances commerciales
- – Optimisations tarifaires & latitudes de négociations
Solutions déjà intégrées par WebexpR :
3. Intégration d’outils essentiels pour renforcer et étendre les capacités de Medusa
Pour offrir une solution e-commerce complète et compétitive, WebexpR intègre des outils clés tels qu’Elastic Search, Stripe, Resend, et Builder.io. L’ajout de ces technologies permet d’améliorer la performance, la personnalisation et l’efficacité des plateformes e-commerce.
ELASTIC SEARCH
Optimise la recherche interne, permettant des résultats rapides et pertinents, cruciaux pour l’expérience utilisateur.
STRIPE
Facilite les paiements en ligne sécurisés, simplifiant les transactions et offrant une intégration sans friction avec les systèmes existants.
RESEND
Gère la communication par email de manière automatisée, assurant une livraison rapide et fiable des confirmations de commande et des notifications.
BUILDER.IO
Permet de gérer dynamiquement le contenu des interfaces web, offrant aux entreprises la possibilité de personnaliser l’expérience utilisateur sans effort technique.
Choisir WebexpR, c’est bénéficier d’une expertise B2B sur-mesure et d’un accompagnement complet du début à la fin de votre projet
Au-delà du choix technologique, il est important de prendre en compte l’accompagnement projet. Même avec un cahier des charges détaillé, il est fréquent d’oublier certaines fonctionnalités ou de devoir en réévaluer d’autres au fur et à mesure de l’avancement du projet. C’est pourquoi l’accompagnement d’experts, spécialistes du retail B2B et B2C est indispensable pour garantir une solution réellement adaptée et s’assurer de la capacité du projet à voir le jour. La réalisation d’un projet e-commerce peut prendre entre 3 mois et 1 an, en fonction de vos ambitions et du nombre d’outils à connecter.
Une méthodologie de travail agile adaptée aux projets E-commerce
WebexpR applique une méthodologie agile pour mener à bien les projets e-commerce, en assurant flexibilité, transparence et efficacité. Cette approche se traduit par des cycles de développement courts, permettant des ajustements réguliers en fonction des besoins émergents du client. Chaque phase est clairement définie, du cadrage initial à la maintenance post livraison, pour garantir un déroulement optimal.
Ce processus itératif et collaboratif permet de prioriser les fonctionnalités les plus critiques, tout en restant réactif face aux imprévus. Grâce à cette méthodologie, WebexpR livre des solutions qui répondent non seulement aux exigences techniques, mais aussi aux impératifs de performance commerciale.
Ces distributeurs / retailers ont choisi WebexpR :
- – Ca2e
- – Ragues
- – Tessier
- – Gutterfrance
- – ROY elec
- – La Moulure Bordelaise
- – DIOT PGM
- – Socoda
- – DERD
- – Auschitzky
- – Proequip
- – XO Sécurité
- – Axente
- – Imaginelec
- – Poiray
Conclusion
WebexpR est le partenaire idéal pour les distributeurs B2B qui souhaitent se lancer ou renforcer leur présence en ligne en intégrant leur écosystème IT existant. Grâce à une expertise unique sur Medusa et une approche agile et personnalisée, WebexpR offre des solutions e-commerce puissantes, flexibles et parfaitement intégrées.
Que vous ayez des objectifs ambitieux de croissance ou que vous souhaitiez optimiser vos processus existants, l’accompagnement sur mesure de WebexpR vous garantit une solution performante, évolutive et pérenne !