E-commerce en Belgique : une croissance record en 2024 avec 17,4 milliards d’euros de ventes

L’e-commerce en Belgique n’a jamais été aussi dynamique. En 2024, les Belges ont dépensé pas moins de 17,4 milliards d’euros en achats en ligne, marquant une hausse de 6,7% par rapport à l’année précédente. Ce record absolu s’accompagne d’une augmentation de 5% du nombre de transactions, atteignant les 179 millions au total. Ces chiffres, issus du rapport annuel de l’e-commerce belge publié par la fédération Becom, confirment une tendance de fond : l’e-commerce s’impose comme un canal d’achat incontournable.

Un quart des dépenses belges se font en ligne

Pour la première fois en Belgique, 25% des dépenses annuelles des consommateurs sont réalisées en ligne. Cette adoption massive du commerce numérique reflète un changement profond dans les habitudes de consommation. Aujourd’hui, 96% des Belges de plus de 15 ans achètent en ligne, soulignant la prédominance du digital dans le paysage commercial belge.

Selon Greet Dekocker, Managing Director de Becom :

« Nous constatons une augmentation considérable du nombre d’achats en ligne, surtout au cours du second semestre. La rentrée scolaire, le Black Friday et la période des cadeaux de fin d’année y contribuent certainement. »

Les catégories les plus populaires en ligne

Les secteurs qui performent le mieux en e-commerce restent globalement inchangés par