Mise-à-jour : Octobre 2020
Le développement du E-Commerce a conduit à l’apparition de nouveaux acteurs, ainsi que de nouvelles offres en matière de logistique et d’expédition comme Delivengo. Cette évolution de la vente en ligne, à l’échelle mondiale est principalement portée par l’échange de marchandises de faible poids (moins de 1 kilo) et de faible valeur (15€ en moyenne).
Cette typologie de flux apporte une nouvelle problématique pour les E-commerçants : l’optimisation de la livraison à l’international.
Grâce à la force et à la qualité de son réseau, en s’appuyant en plus sur le réseau des opérateurs postaux internationaux, La Poste Solutions Business peut proposer une livraison dans la boîte aux lettres du destinataire, à l’international et à un tarif avantageux.
Qu’est-ce que Delivengo ?
Delivengo est une gamme de solutions d’envois dédiée aux E-commerçants, expédiant des marchandises inférieure à 2 kilos, et de faible valeur.
Avec ou sans suivi, Delivengo propose 2 types de solutions accessibles en fonction des volumétries d’envois réalisés par l’expéditeur.
Delivengo Easy est une solution disponible exclusivement en ligne, sans contrat, ni engagement de volumes. Celle-ci propose une tarification avantageuse pour tout envoi suivi vers l’Europe ou le monde, dès le premier paquet envoyé.
Ainsi, Delivengo Easy permet de préparer ses étiquettes, et de les payer directement depuis une interface 100% en ligne, très simple.
Après l’impression des étiquettes, il ne reste donc plus qu’à déposer les colis à envoyer directement en bureaux de Poste ou établissements courriers (sauf APC/RPC, et boîtes à lettres de rue), au nombre de 9 000.
A qui s’adresse Delivengo ?
Delivengo est une solution destinée aux E-commerçants expédiant plus de 200 paquets à l’international, chaque mois.
Le contrat s’établit en fonction des besoins et du volume des expéditions. Delivengo propose également des options de délais de livraison (Prioritaire ou Économique) ou de suivi.
La solution Delivengo offre deux modes de livraison :
- Rapide (J+3 à J+8 en fonction de la destination) ;
- Économique (J+8).
La plateforme de préparation d’envois MyDelivengo
La plateforme de préparation et de suivi des envois MyDelivengo est disponible pour les clients Delivengo et Delivengo Easy.
Accessible 24h/24, elle offre de nombreuses fonctionnalités pour vous accompagner dans l’expédition de vos paquets :
- Préparez vos envois simplement grâce aux fonctionnalités d’import de fichiers ;
- Constituez vo carnet d’adresse pour vos envois récurrents ;
- Préparez vos déclarations douanières depuis une interface en ligne, répondant aux exigences des autorités concernées, et imprimez vos étiquettes intégrant les formulaires douaniers complétés ;
- Suivez vos plis dès l’entrée dans le réseau, et à tout moment ;
- Accédez aux statistiques de vos envois directement en ligne.
Les tarifs de Delivengo
Afin de s’adapter aux besoins des E-commerçants, La Poste Solutions Business propose Delivengo et ses envois à plusieurs tarifs :
Tarifs de Delivengo Easy
Delivengo Easy propose une grille tarifaire simple, et particulièrement accessible. Optimiser son taux de conversion en proposant l’offre des frais de ports pour les marchandises de faible valeur devient alors possible.
Vous pouvez estimer les tarifs appliqués pour vous ici.
Tarifs de Delivengo
Dans le cas où vous seriez concerné par des volumétries supérieures à 200 plis par mois, des grilles tarifaires sur-mesure peuvent être mises en place. Cela sera fait après une étude des volumes, des destinations d’envois, ainsi que des options choisies (suivi ou délais d’expédition).
Pour plus d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à prendre contact directement avec un expert La Poste Solutions Business :
Quelques données sur les envois cross-border
- 45% des des E-commerçants français réalisent entre 5 et 20% de leur chiffre d’affaires à l’étranger, selon ARCEP (juin 2017)
- Les destinations principales des E-commerçants français sont :
- La Belgique : 79%
- L’Espagne : 60%
- L’Allemagne : 51%
- Le Royaume-Uni : 51%
- 86% des colis font moins de 2 kilos
- 63% des commandes sont en livraison gratuite
- L’Europe représente ⅓ du chiffre d’affaires du E-Commerce mondial
Découvrir Delivengo
Pour découvrir cette solution d’envois de petits colis à l’international, n’hésitez pas à contacter un expert La Poste Solutions Business, au 3634.
Ce dernier vous guidera et vous présentera l’offre la plus adaptée à vos besoins. Si vous expédiez moins de 200 paquets sur une période d’un mois, accédez directement à la solution Delivengo Easy, en y créant un compte en ligne. L’application vous permet de suivre vos envois dans 46 pays.
Vous pourrez ainsi expédier votre premier paquet à l’international, en toute simplicité !
