Bientôt des achats Shopify intégrés dans ChatGPT ? Vers un nouveau canal e-commerce au cœur d’OpenAI

Le e-commerce conversationnel entre dans une nouvelle phase. Selon plusieurs indices repérés dans le code de ChatGPT et des publications de professionnels influents du secteur, OpenAI préparerait une intégration directe avec Shopify, la plateforme e-commerce leader à l’échelle mondiale. Une fonctionnalité « Buy Now », des champs prix et livraison, ainsi que des liens de redirection vers un checkout Shopify natif ont récemment été détectés dans la dernière version publique de ChatGPT.

L’arrivée potentielle d’un parcours d’achat complet intégré dans ChatGPT pourrait bien marquer un tournant stratégique pour les marchands, les plateformes… et les consommateurs. Décryptage de ce que cette actualité pourrait impliquer.

Une découverte repérée dans le code de ChatGPT

L’information n’a pas été dévoilée par voie de communiqué officiel, mais a été repérée par des utilisateurs attentifs dans la version web de ChatGPT. L’un des premiers à partager la nouvelle est le site spécialisé TestingCatalog, qui a identifié de nouveaux éléments d’interface dans le chatbot d’OpenAI.

Parmi les éléments découverts :

• Un bouton « Buy Now » cliquable,
• Des champs de prix, de livraison, de stock et de notation produit,
• Et surtout, un lien de redirection vers un checkout Shopify natif, avec tous les éléments d’un panier de commande prêt à être finalisé.