Sécurité des produits : Temu signe un partenariat stratégique avec Eurofins

La plateforme d’e-commerce Temu, connue pour ses prix cassés et sa croissance fulgurante, change de braquet sur un sujet sensible : la qualité et la sécurité des produits. En annonçant un partenariat stratégique avec Eurofins Consumer Product Testing, Temu cherche à rassurer les consommateurs européens, mais aussi à gagner en légitimité face à des concurrents bien établis comme Amazon, AliExpress ou Shein.

Décryptage d’une annonce qui pourrait bien changer la donne pour le e-commerce à bas prix.

Temu, champion de la croissance malgré des critiques

Lancée en 2022 par le groupe chinois PDD Holdings, Temu s’est rapidement imposée comme une marketplace internationale ultra-compétitive, grâce à un positionnement clair : des prix imbattables sur une large gamme de produits, allant du textile à l’électronique, en passant par les accessoires maison. Fort de son succès, ce site généraliste est actuellement le 7ème le plus visité en France, avec un trafic mensuel de 17,5 millions de visiteurs.

Mais derrière ce succès, Temu essuie des critiques : produits de qualité incertaine, manque de transparence sur l’origine, non-conformité aux normes européennes…

Des accusations qui freinent sa montée en puissance en Europe, où les standards de qualité et de conformité sont particulièrement élevés, notamment pour les jouets, les cosmétiques ou