Spartoo élu meilleur site e-commerce 2025 pour la 5e année consécutive
Pour la cinquième année consécutive, Spartoo se distingue en étant élu meilleur site e-commerce dans la catégorie « Mode et accessoires » par le magazine Capital. Avec une note globale de 8,5/10, l’enseigne continue d’imposer son savoir-faire dans un marché hautement concurrentiel. Ce classement, réalisé en partenariat avec l’institut Statista, repose sur plusieurs critères clés, notamment l’ergonomie du site, le rapport qualité/prix et le service client.
Un classement fondé sur des critères exigeants
L’étude menée par Statista et Capital repose sur l’analyse de 10 000 sites marchands en France, évalués à partir d’un panel de consommateurs et d’experts du digital. Trois aspects majeurs ont été scrutés :
- L’accessibilité et l’ergonomie : une navigation intuitive et un parcours d’achat fluide.
- Le rapport qualité/prix des produits : des tarifs compétitifs et des promotions attractives.
- La qualité du service client : réactivité, solutions apportées et satisfaction générale.
Avec une note globale de 8,5/10, Spartoo se place en tête de sa catégorie, confirmant son statut de référence dans le e-commerce mode.
Une stratégie axée sur l’omnicanalité et l’expérience client
L’un des facteurs clés du succès de Spartoo réside dans sa capacité à offrir une expérience omnicanale fluide. L’enseigne combine efficacement son site e-commerce, son application mobile et son réseau