Les meilleures stratégies de marketing e-commerce en 2025 : Rapport Omnisend
Le rapport marketing e-commerce en 2025 d’Omnisend offre des perspectives détaillées sur les stratégies efficaces pour les e-commerçants. En analysant 24 milliards d’emails, 230 millions de SMS et 413 millions de notifications push envoyés en 2024, l’étude met en lumière les performances des différents canaux marketing et les comportements des consommateurs.
Chiffres clés du marketing e-commerce en 2025
Avant d’entrer dans les tendances, voici les données essentielles du rapport :
- Les emails automatisés ne représentent que 2% du volume total, mais génèrent 37% des ventes par email.
- Les SMS représentent 9% des envois, mais génèrent 18% des ventes.
- Les notifications push, bien que représentant seulement 3% des envois, comptent pour 15% des ventes.
- Le taux de conversion des emails programmés a bondi de 27,6% en un an.
- Les emails de panier abandonné représentent 87% des commandes générées par l’automatisation.
- Les messages automatisés convertissent en moyenne 1 client sur 3 après un clic, contre 1 sur 18 pour les messages classiques.
L’efficacité de l’automatisation marketing
L’automatisation s’affirme comme un levier majeur dans les stratégies marketing. Les messages automatisés, bien que ne représentant que 2% du volume total des emails envoyés, ont généré 37% des ventes par email. De plus, une personne sur trois qui
