Les 10 enseignes préférées des Français et les tendances émergentes du retail
La 14ᵉ édition du Retail Proposition Index, publiée par OC&C Strategy Consultants, offre une analyse approfondie des préférences des consommateurs français en matière de retail. Cette étude, réalisée auprès de plus de 48 000 consommateurs dans neuf pays, dont la France, évalue 568 enseignes sur divers critères pour déterminer lesquelles se distinguent aux yeux du public. Dans un contexte économique marqué par l’incertitude et une inflation élevée, cette édition met en lumière les enseignes qui ont su tirer leur épingle du jeu et les tendances clés qui façonnent le secteur du e-commerce.
Classement des 10 enseignes préférées des Français en 2024
1- Decathlon
2- Aroma-Zone
3- Amazon
4- Picard
5- Fnac
6- Cultura
7- Leroy Merlin
8- Sephora
9- Grand Frais
10- E. Leclerc
Analyse des résultats : un classement dominé par la qualité et l’expérience client
Sans surprise, Decathlon conserve sa place de leader, une position qu’il occupe depuis plusieurs années grâce à une offre abordable et innovante. L’enseigne continue d’innover dans le domaine du sport tout en répondant aux attentes des consommateurs en matière de durabilité et d’accessibilité.
Grande nouveauté cette année, Aroma-Zone fait une percée remarquable
